原因一:浏览器启用了ssl2.0安全协议;
解决方法:浏览器取消ssl2.0协议。具体操作:浏览器菜单“工具”中,“internet选项”——“高级”——“安全”选项中,去掉ssl2.0协议勾选。
原因二:企业未安装证书,或者企业未安装根证书,直接安装的用户证书,或者根证书安装方法不正确,未把根证书下载保存在本地后再运行安装,而是选择的在线直接安装;
解决方法:按照正确的证书安装流程下载安装证书。具体步骤:下载根证书保存到本地—运行安装根证书—安装用户证书。
原因三:证书安装正确,但未生效;
解决方法:重新启动计算机。
原因四:报表计算机下载安装了税务证书;
解决方法:税务报税有key,不用下载安装电子证书,删除税务电子证书。